Hilfe / FAQ
Die Webseite wird von der Firma 5th FLOOR GmbH erstellt und betrieben. Die 5th FLOOR GmbH ist Experte für Webdesign, Webentwicklung und Online Marketing. Wir (die Firmeninhaber) sind seit Jahren mit Ibiza und Formentera verbunden und wir machen nun unsere Leidenschaft zum Beruf.
IFY bringt Bootsliebhaber, Vermieter und Charteragenturen zusammen.
Meine Familie und ich lieben Ibiza und Formentera. Wir lieben es auch die Inseln mir dem Boot zu erkunden. Dabei verlieren wir nicht die Gedanken von Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein. Deshalb möchten wir das Bewusstsein für einen achtsamen Umgang mit der Natur schaffen und aktiv dazu beitragen, indem wir Projekte wie “Save Posidonia” unterstützen. Mit jeder Buchung leisten unsere Kunden daher automatisch einen Beitrag zur Erhaltung des Posidonia Seegrases.
Diesen lokalen Beitrag leisten weltweit agierende Charterportale nicht.
Wählen Sie Ihr Wunschboot aus und prüfen Sie die Verfügbarkeit für den gewünschten Zeitraum. Die Suche kann mit Suchfiltern verfeinert werden: z.B. Bootstyp, Länge, Anzahl der Passagiere, Preis. Wenn Sie “Ihr” Boot gefunden haben, können Sie direkt buchen oder über das Nachrichtensystem Kontakt zum Anbieter aufnehmen, um weitere Fragen zu klären. Der Anbieter erhält Ihre Anfrage und beantwortet sie so rasch wie möglich.
Der Preis für die Bootsmiete ist von zahlreichen Faktoren abhängig: Bootstyp, Länge, Baujahr, Saison, Treibstoffkosten, Sonderausstattung, Miete mit oder ohne Skipper, mit oder ohne Verpflegung, Endreinigung…
Als Richtwert kann man sagen, dass die Miete eines führerscheinfreien Bootes bei ca. 80€ pro Tag beginnt. Für die Miete eines Motorbootes für bis zu 12 Personen muss man ab 650€ pro Tag rechnen. Größere Boote können in der Hochsaison bis zu 5.000€ kosten. Yachten kosten mindestens 1.500€ pro Tag, können jedoch auch 500.000€ oder mehr pro Woche kosten. Sollte der Skipper nicht im Preis eingeschlossen sein, ist dafür mit zusätzlich 100€ bis 300€ pro Tag zu rechnen.
Ja. Auf IFY werden Boote mit und ohne Skipper angeboten, manchmal sind für ein und dasselbe Boot beide Optionen möglich. Prüfen Sie diesen Aspekt in der Beschreibung des jeweiligen Bootes. Yachten ab 15m werden meist nur mit Besatzung vermietet.
Ja, Sie können auch ohne entsprechenden Führerschein ein Boot mieten. In Spanien können Boote bis zu 5 Metern Länge und bis zu 15 PS ohne Führerschein gemietet werden.
Wollen Sie ein größeres Boot selbst führen, brauchen Sie die entsprechende Lizenz. Die erforderliche Lizenz ist abhängig vom jeweiligen Bootstyp (Segel- oder Motorboot, Binnen oder See). Diese Fragen können Sie mit dem Vermieter klären.
Eine weitere mögliche Option ist die Miete eines Bootes mit Skipper. So kommen Sie auch ohne entsprechende Lizenz in den Genuss, Ibiza oder Formentera vom Boot aus zu entdecken.
Die Vermietung eines Bootes über IFY ist denkbar einfach: Registrieren Sie sich kostenlos, füllen Sie Ihr Vermieterprofil aus und geben Sie alle wichtigen Informationen über das Boot ein. Sie können Ihr Boot oder Ihre Boote selbst einstellen, oder Sie nutzen unseren Service für Vermieter.
Die Informationen, die wir über Ihr Boot benötigen sind: die technischen Eigenschaften, Preise und Extras, Fotos sowie Verfügbarkeit.
Nach dem Hochladen eines Bootes, prüfen wir die Angaben um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Angaben korrekt angegeben haben. Dann können Sie Anfragen und Buchungen erhalten.
Hilfe / FAQ für Mieter
Bei IFY erfolgt die Zahlung per Kreditkarte (Visa, MasterCard), Paypal oder Banküberweisung. Die Zahlung erfolgt über die Website.
Um ein Boot bei IFY zu buchen, gehen Sie wie folgt vor:
Sie haben Ihre Wahl unter den verfügbaren Booten getroffen.
Sie tauschen Fragen mit dem Anbieter über den internen Messenger aus, und wenn alle Fragen geklärt sind klicken Sie auf die Schaltfläche “Buchen”.
Über das online Payment können Sie die Bezahlung abschließen. Die Buchungsgebühren werden erst berechnet, wenn der Anbieter Ihre Buchungsanfrage akzeptiert hat.
Sobald Ihre Buchung bestätigt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Buchung und erhalten Zugang zu den Daten des Anbieters. Sie können sich nun mit dem Anbieter in Verbindung setzen, um die Details für die Charter (Treffpunkt im Hafen, Passagierliste, etc.) zu besprechen.
Jeder Schaden oder Panne ist IFY innerhalb von 24 Stunden nach der Mietzeit zu melden:
- telefonisch unter +49 2324 9041578 von Montag bis Sonntag von 09:00 bis 17:00 Uhr
- per E-Mail an contact@ibiza-formentera-yachtcharter.com
Um die Reklamation abzuschließen, ist es notwendig, den Mietvertrag und den vom Mieter und Anbieter unterzeichneten Schadensbericht, sowie Fotos des Schadens zur Verfügung zu stellen.
Für den Fall, dass das gemietete Boot während der Mietzeit ausfällt, ist es möglich den Mietvertrag unter bestimmten Bedingungen zu stornieren.
Wenn die Wetterbedingungen eine sichere Navigation nicht zulassen, können Sie auch mit dem Anbieter vereinbaren, dass die Reservierung auf einen späteren Zeitpunkt verschoben wird.
Alle Anbieter sind verpflichtet, ihre Boote zu versichern. Vor der Zusammenarbeit mit IFY muss jeder Anbieter eine Erklärung abgeben, dass seine Boote während der Mietzeiten versichert sind und dass der Versicherer über die Vermietungstätigkeit informiert wurde.
Hilfe / FAQ für Anbieter
Nach Bestätigung der Buchung übersenden Sie dem Mieter alle erforderlichen Unterlagen (Mietvertrag, Übernahmeprotokoll, Sicherheitsinformationen, etc.).
Sprechen Sie die Details für die Vermietung (Treffpunkt, Uhrzeiten, Route, etc.) ab.
Zum Mietbeginn führen Sie eine ordentliche Bootsübergabe durch. Wichtig ist hier auch die Sicherheitsunterweisung und auch die Begehung des Bootes, um den Zustand und eventuelle Vorschäden festzuhalten.
Bei Rückgabe des prüfen Sie zusammen mit dem Mieter den Zustand des Bootes und halten alle gefundenen Mängel oder Beschädigungen in einem Protokoll fest.
Wenn der Mieter nicht erscheint oder am Tag der Bootsmiete storniert, erhalten Sie trotzdem Ihre Miete.
Storniert der Mieter im Voraus, gelten die Stornierungsbedingungen Ihres Mietvertrages.
Wird die Buchung seitens des Kunden vor Unterzeichnung des Mietvertrages storniert, oder Sie haben keine eigenen Angaben gemacht, gelten folgende Bedingungen:
- Sofern die Stornierung mehr als 60 Tage vor Mietbeginn erfolgt, fallen 50% des Gesamtmietpreises an.
- Sofern die Stornierung zwischen 30 und 60 Tage vor Mietbeginn erfolgt, fallen 75% des Gesamtmietpreises an.
- Sofern die Stornierung weniger als 30 Tage vor Mietbeginn erfolgt, fallen 100% der Gesamtkosten an.
Sie können eine Buchung stornieren, wenn
- die Wetterbedingungen eine sichere Bootstour nicht zulassen.
- Der Mieter über keine ausreichenden Kompetenzen verfügt, die eine sichere Bootsmiete garantieren.
- Ihr Boot einen Schaden erlitten hat.
Bitte beachten: Wenn Sie eine Buchungsanfrage bestätigen, verpflichten Sie sich, Ihr Boot in diesem Zeitraum zu vermieten. Nach zwei unbegründeten Stornierungen wird Ihre Anzeige gelöscht.
Für die Bootsvermietung “mit Kapitän” und Ihnen als Skipper an Bord benötigen Sie keine Zusatzversicherung. Sie sind die verantwortliche Person an Bord.
Für Bootsmieten “ohne Kapitän”, also ohne Sie an Bord, muss Ihr Boot über eine zusätzliche Versicherung für die Vermietung unter Privatpersonen verfügen.
Die Kaution wird von Ihnen verwaltet. Die Kaution können Sie einbehalten, falls ein Schaden oder Unfall passiert.
Wenn Sie lediglich einen kleinen Schaden nach der Bootsmiete feststellen, können Sie dem Mieter eine Begleichung vorschlagen, um Schäden an Ihrem Boot zu kompensieren.
IFY ist im Schadensfall kein Entscheidungsträger. Wenn wir versuchen zu schlichten, benötigen wir eine ausführliche Schilderung der Sachlage (Mietvertrag, Schaden, Rechnung, Bilder etc…).
Sollte ein Problem mit einem Mieter auftreten, kontaktieren Sie bitte IFY unter contact@ibiza-formentera-yachtcharter.com.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Wenn Sie hier keine Antwort finden oder Sie wichtige Fragen vermissen, dann schicken Sie uns gern Ihre Fragen. Wir werden diese schnellstmöglich beantworten und ggf. in diese Liste aufnehmen, um auch anderen Mietern oder Anbietern besser helfen zu können.
